6398

كارشناسي ارشد

مديريت بازرگاني

پيام نور , كتابخانه مركزي دانشگاه پيام نور

1391

147ص

ربيعي ، علي

پرهيزگار، محمد مهدي

146-139ص

پ سلطاني ، احسان , ع

تبليغات اثربخش يكي از عناصر فرآيند رشد و توسعه در نظام بانكداري محسوب مي شود و رابطه مسقتيم با رونق اقتصادي نظام بانكداري دارد . ارزيابي اثربخشي تبليغات به منظور بررسي نقش آن در دست يابي اهداف بانكي مي تواند سازمان را جهت اعمال تغييرات در عملكردها و روندهاي عملياتي خود ياري رساند. از ابزارها و الگوهاي مختلفي براي ارزيابي تبليغات و اثرات آن استفاده مي شود كه متداول ترين آنها مدلهاي سلسله مراتب تاثيرات مي باشد . در اين پژوهش فرآيند ارتباطي تبليغات بانك قوامين در چهار رسانه تلويزيون ، راديو، بيلبورد و روزنامه مورد اريابي قرار گرفته است . بدين منظور از مدل آيدا كه يكي از مدل هاي سلسله مراتبي تاثيرات است استفاده شده است . شش پرسش اساسي براي آزمون مدل پژوهش نيز در نظر گرفته شد . تعداد 003 پرسش نامه پس از تاييد پايايي آن با استفاده از آلفاي كرونباخ و روايي از طريق اعتبار محتوا بين مشتريان بانك قوامين در سطح شهر تهران كه به روش نمونه گيري تصادفي ساده انتخاب شده بودند، توزيع گرديد .جهت بررسي يافته هاي پژوهش ، از آزمون -هاي مقايسه ميانگين تك نمونه اي، آزمون فريدمن و آزمون كولموگروف اسميرنوف استفاده شده است . نتايج پژوهش حاكي از آن است كه تبليغات بانك قوامين در دست يابي به اهداف ارتباطي در هيچ كدام از چهار رسانه مذكور موفق نبوده و در نتيجه تبليغات اثربخش نبوده است , فارسي

فصل اول : كليات پژوهش . فصل دوم : مباني نظري و پيشينه تحقيق . فصل سوم : روش پژوهش . فصل چهارم : يافته هاي پژوهش . فصل پنجم : جمع بندي و نتيجه گيري و ارايه پيشنهادات .

1931/01/50

6398پ

1

20418