-
شماره راهنما
6122
-
پديد آورنده
قدوسي ، معصومه
-
عنوان
بر وفاداري مشتريان شركت هاي تلفن همراه eCRMبررسي اثربخشي موردكاوي، شركت ايرانسل
-
مقطع تحصيلي
كارشناسي ارشد
-
رشته تحصيلي
مديريت فناوري اطلاعات
-
محل تحصيل
پيام نور , كتابخانه دانشگاه پيام نور مركز تهران
-
سال تحصيل
بهمن 0931
-
مشخصات ظاهري
125ص
-
استاد راهنما
شنبه زاده ،جمشيد
-
استاد مشاور
تاجفر،امير
-
كتابنامه
113-11ص
-
واژه نامه
124-118ص
-
شناسه هاي افزوده
پ قدوسي ،معصومه , ع
-
چكيده
با گسترش اينترنت ، ابزارهاي در دسترس براي برقراري ارتباط با مشتريان و مديريت ارتباط با مشتري الكترونيكي در سازمان ها رايج شده است , فارسي
-
مندرجات
فصل اول : كليات تحقيق ،فصل دوم : مباني نظري تحقيق ،فصل سوم :روش شناسي تحقيق ،فصل چهارم :تجزيه و تحليل اطلاعات ،فصل پنجم :نتيجهگيري و پيشنهادها
-
تاريخ نمايه سازي
1931/70/50
-
شماره مدرك
6122پ
-
اطلاعات ثبت
1
-
شماره ركورد
19983
-
لينک به اين مدرک :
