-
شماره راهنما
4483
-
پديد آورنده
خواجه عنايتي ،سيما
-
عنوان
بررسي بهبود كيفيت خدمات با بكارگيري QFD براي رقابتي شدن سازمانها(مطالعه موردي و ارزيابي نظر سنجي نمايندگان سايپا يدك در صورت اجراي)QFD(
-
مقطع تحصيلي
كارشناسي ارشد
-
رشته تحصيلي
ABM
-
محل تحصيل
دانشگاه پيام نور استان تهران , كتابخانه مركزي دانشگاه پيام نور تهران
-
سال تحصيل
1390
-
مشخصات ظاهري
166ص
-
استاد راهنما
فارسيجاني ،حسن
-
استاد مشاور
پرهيزكار،محمد مهدي
-
شناسه هاي افزوده
پ خواجه عنايتي ،سيما , ع
-
چكيده
در اين پژوهش محقق قصد دارد بهبود كيفيت محصولات سايپا يدك را در صورت بكار گيري فرآيندQFD از طريق ارزيابي نظر سنجي از نمايندگان سايپ 1ا يدك مورد مطالعه و پژوهش قرار دهد
-
مندرجات
فصل اول :كليات تحقيق -فصل دوم :ادبيات تحقيق -فصل سوم :روش شناسي -فصل چهارم :تجزيه و تحليل داده ها-فصل پنجم :نتايج تحقيق -
-
تاريخ نمايه سازي
0931/60/70
-
شماره مدرك
4483پ
-
اطلاعات ثبت
1
-
شماره ركورد
19086
-
لينک به اين مدرک :
