-
شماره راهنما
142
-
پديد آورنده
اصل فلاح ، مهديه
-
عنوان
بررسي ارزيابي عملكرد مبتني بر مشتريمداري در بانك تجارت شهرستان كرج بر اساس مدل BSC
-
مقطع تحصيلي
كارشناسي ارشد
-
رشته تحصيلي
رشته مديريت دولتي ، گرايش منابع انساني
-
محل تحصيل
تهران : دانشگاه پيام نور، واحد مركز تهران ,
-
سال تحصيل
1388
-
مشخصات ظاهري
[192] برگ : جدول ، نمودار + پيوست
-
يادداشت
ص . ع . به انگليسي oT yduts no remotsuc - detneiro ecnamrofrep lasiarppA ni knab tarajeT, jaraK, desab no CSB ledom :
-
استاد راهنما
اميرحسين اميرخاني
-
استاد مشاور
علي اكبر احمدي
-
كتابنامه
كتابنامه : ص . [187-192]
-
توصيفگر فارسي
بانك تجارت ,كرج ,ارزيابي عملكرد,مشتريمداري,رضايتمندي,كيفيت خدمات ,اعتماد مشتري,مشتريان كليدي,كارت امتيازي متوازن
-
شناسه هاي افزوده
ع
-
تاريخ نمايه سازي
9831/50/01
-
شماره مدرك
142پ
-
اطلاعات ثبت
1
-
شماره ركورد
14750
-
لينک به اين مدرک :
