م ص ، پ ، 18/105

سميرا طبري دامغاني

كارشناسي

مديريت صنعتي

دانشگاه پيام نور مركز بهشهر ,

1389

63 ص . :جدول ، نمودار

مهدي عموزاد

كتابنامه

پ استاد راهنما عموزاد، مهدي , ع

مديريت كيفيت جامع يكي از كاملترين و كاراترين فلسفه هاي مديريتي است كه به نحو شايسته اي مباحث و رضايت مشتري را در بر دارد در دنياي امروز كه از يكسو رقابتهاي ملي ،منطقه اي و بين المللي بسيار شديدو تنگاتنگ و از سوي ديگر تغييرات و تحولات در تكنولوژي نياز بازار و بسيار سريع و پرشتاب بوده و مسلما تجزيه و تحليل شناخت صحيح وبكارگيري مناسب مباحثي از قبيل مديريت كيفيت جامعه مي تواند بسيار راهگشا و موثر باشد از نكات برجسته و ممتاز بحث مديريت كيفيت جامعه اين است كه بسياري از فنون و روشهاي مرتبط با مسائل مديريتي و كيفيتي را به طور جامع و با تلقيني و به صورت يكپارچه در خود جاي داده است

0931/60/21

1491پ

1

13376