PHD 256

دكتري

مديريت بازرگاني

مركز تحصيلات تكميلي

1392

7/2/1393

عالي

علي اكبر جوكار

مشاور اول زين العابدين رحماني - مشاور دوم ميرزاحسن حسيني

دراين پژوهش منظور از عادات خريد، رفتارهاي مصرف كننده در مورد عادات انتخاب محصول ، زمان، تكرار و چگونگي خريد يا عدم خريد يك محصول توسط افراد است. به عبارتي ديگر عادت خريد فرايند تصميم گيري خريدار در مورد انتخاب يا عدم انتخاب محصولات بر اساس عادت و بدون تحقيق مجدد و تكرار روش و مكان خريد بر پايه تكرار ميباشد .بديهي است عادات خريد مردم نقاط مختلف دنيا داراي تفاوتي عمده با يكديگر مي باشد. با عنايت به اينكه تاكنون تحقيقي درباره عادات خريد در ايران انجام نشده بود در اين تحقيق ، بررسي هاي انجام شده در باره عادات خريد ملت هاي ديگر و شاخص هاي موثر در آن ها بررسي گرديد و شاخص هاي مهم تر كه اشتراك بيشتري داشتند استخراج شد.سپس اين شاخص ها با استمداد از نقطه نظر خبرگان اين زمينه(اساتيد دانشگاه،مديران وزارت بازرگاني،صاحبنظران مذهبي و..)و با استفاده از روش دلفي، بررسي شد تا شاخص هايي كه همخواني بيشتر با فرهنگ ملي و ديني ايران و علي الخصوص شهروندان تهراني دارند ،استخراج گرديده و نسبت به تدوين مدل مطلوب عادات خريد مورد تاييد براي شهروندان تهراني اقدام گرديد. . با عنايت به اين كه اين تحقيق در پي شناسايي الگوي عادات خريد مصرف كنندگان بودكه به روش پيمايشي انجام شد. جامعه آماري اين پژوهش شامل مصرف كنندگان استان تهران بودند از بين آنها به صورت تصادفي و با رعايت انتساب متناسب 500 نفر(بر حسب محاسبه فرمول جامعه نامحدود) انتخاب شدند. ابزار تحقيق پرسشنامه بود كه روايي پرسشنامه بر اساس نظر جمعي از اساتيد دانشگاه پيام نور تهران تاييد گرديد. سپس جهت تعيين پايايي پرسشنامه تعداد 30 پرسشنامه در بين مشتريان پيش آزمون شد. مقدار آلفاي كرونباخ عددي بيشتر از 80/0=α نشان داد كه وسيله تحقيق از قابليت بالايي براي جمع آوري اطلاعات برخوردار است. يافته هاي تحقيق حاكي از آن است كه عادات خريد مردم استان تهران را مي توان در 10 عامل خلاصه كرد وبا استفاده از روش مدل معادلات ساختاري ،در دو فاز مدل اندازه گيري با روش تحليل عاملي تاييدي و فاز مدل ساختاري با روش تحليل مسير به انجام رسيده و نسبت به اثبات فرضيه هاي مربوطه در راستاي تاييد مدل تدوين شده، اقدام گرديده است . در انتهاي مقاله نيز پيشنهاد هاي كاربردي براي برنامه ريزان ارائه شده استواژگان كليدي: مدل عادات خريد-عادات خريد مردم تهران-شاخص هاي عادات خريد-رفتارخريد

10619