8663پ

كارشناسي ارشد

مديريت اجرايي

دانشگاه پيام نور

1392

07/08/1392

بسيار خوب

148ص

حسن زاده، تورج

دانايي، حبيب اله

148-141ص

فرج اله زاده، آرزو , عنوان , دانشگاه پيام نور/ تهران غرب

امروزه دانش به عنوان يك دارايي كليدي و ارزشمندي شناخته شده و مديريت صحيح آن مبناي رشد پايدار و رمز حفظ مزيت رقابتي ماندگار سازمان به شمار مي رود. تحولات پرشتاب جهاني در علم و تكنولوژي، صنعت، مديريت و به طور كلي ارزش ها و معيارها، محقق را بر آن داشته است تا در زمينه ارتباط نوآوري و مديريت دانش و تاثير آنها بر عملكرد پژوهش حاضر را انجام دهد، در اين تحقيق سعي بر اين است كه به اهميت نوآوري و مديريت دانش در سازمان پرداخته شود و رابطه استراتژي هاي مديريت دانش و نوآوري وتاثيرشان بر عملكرد بررسي شود.ابزار گردآوري اطلاعات پرسشنامه است كه روايي و پايايي آن مورد بررسي قرار گرفت. بدين ترتيب كه بعد از مطالعه ادبيات موضوع 136 عدد پرسشنامه در ميان كاركنان بانك صادرات گيلان توزيع شد ، مورد تجزيه و تحليل آماري همبستگي و رگرسيون قرار گرفت، نتايج رگرسيون به روش گام به گام نشان ميدهد كه ابتدامديريت دانش به عنوان قويترين متغير پيش بين وارد مدل شده و توانسته است 14درصد واريانس متغير ملاك(عملكرد) را تبيين كند؛در گام دوم نوآوري به مدل اضافه شده است و اين دو مؤلفه (مديريت دانش، نوآوري) توانسته اند 18درصد واريانس متغير ملاك (عملكرد) را تبيين كنند،سپس آزمون تجزيه وتحليل واريانس براي معني داري مدل انجام شد،نتايج پژوهش نشان داد كه با اطمينان %99 رابطه بين استراتژي هاي مديريت دانش ، نوآوري و عملكرد سازماني رابطه مثبت و معناداري است،استراتژي هاي مديريت دانش نقش اساسي در بهبود عملكرد سازماني ايفا مي كند كه در اين ميان نوآوري سازماني مي تواند كمك كننده باشد ، بدين معني كه مديريت دانش تاثير بسزايي بر نوآوري داشته و نوآوري نيز موجب عملكرد بهتر سازمان مي شود. به بيان ديگر نتايج نشان داد كه استراتژي هاي مديريت دانش هم به شكل مستقيم و هم به شكلي غير مستقيم (از طريق نوآوري) بر عملكرد سازماني تاثير مثبت دارد. كاركنان و مديران بانك صادرات مي توانند از مديريت دانش به عنوان مكانيزمي براي ارتقاي ظرفيت نوآوري سازماني و بهبود عملكرد سازماني استفاده نمايند.

فصل اول: كليات تحقيق.فصل دوم: ادبيات تحقيق.فصل سوم: روش شناسي تحقيق.فصل چهارم: تجزيه و تحليل داده ها. فصل پنجم: نتيجه گيري و پيشنهادات

10599