8617پ

كارشناسي ارشد

مديريت دولتي

دانشگاه پيام نور

1392

19/09/1392

عالي

احمدي، علي اكبر

رسولي، رضا

128-126ص

خزاعي، فرشيد , عنوان , دانشگاه پيام نور/ واحد تهران غرب

عصر حاضر عصر انفجار اطلاعات و ارتباطات است. عصري كه سازمانها و جوامع به دليل سرعت انتقال و مبادله اطلاعات به همراه تكنولوژي پيچيده همواره در حال تغييرند و اين تغييرات در بعضي از مواقع سبب بروز مشكلات حاد و حتي بحران مي شود. اداره بحران و خروج از آن يكي از موارد بسيار مهم و حساس است، چرا كه ممكن است يك اشتباه كوچك منجر به پيامدهاي ناگوار و يا تشديد بحران و سرانجام خسارات جبران ناپذير شوداين پژوهش در پي رسيدن به اين سوالات است كه آيا شناسايي بحران مي تواند در تصميم گيري مديران نقش موثر داشته باشد؟ آيا بين تصميم گيري صحيح مديران و پيشگيري از وقوع بحران رابطه وجود دارد؟ آيا بين اتخاذ تصميم مناسب مديران و كنترل بحران و تلاش براي رفع آن رابطه وجود دارد؟ آيا مشاركت كاركنان در تصميم گيري در شرايط بحراني مي تواند موثر باشد؟براي رسيدن به جواب اين سوالات از روش تحقيق توصيفي-تحليلي استفاده وروش گردآوري اطلاعات از طريق پرسشنامه بوده وبراي تجزيه وتحليل داده هاي جمع آوري شده از پرسشنامه از نرم افزار EVIEWS وقواعدرگرسيوني استفاده شده وقلمروتحقيق دانشگاه هاي آزاد،پيام نور ودولتي استان كرمانشاه در فاصله زماني سال 1392 وجامعه آماري تحقيق كاركنان واساتيد دانشگاه هاي مربوطه بوده است ونتايج تجزيه وتحليل داده ها نشان دهنده اين است كه هرچقدر شناسايي بحران بيشتر صورت بگيرد تصميم گيري در شرايط حساس وبحراني درستر خواهدبود.

فصل اول: كليات تحقيق. فصل دوم : پيشينه تحقيق. فصل سوم: روش تحقيق. فصل چهارم : تجزيه و تحليل داده. فصل پنجم : نتيجه گيري.

10252