-
شماره ركورد
501546
-
پديد آور
اونسون , Evenson ، رني , , Renee
-
تولد/وفات
، ۱۹۵۱ - م.
-
عنوان
۱۰۱ تكنيك ساده و سريع براي جذب و حفظ مشتري
-
اطلاعات نشر
تهران : رسا
-
سال نشر
، ۱۳۸۵.
-
يادداشت
عنوان اصلي : Customer service training 101: quick and easy teachniques that get great results, c2005 , چاپ دوم : ۱۳۸۸ , چاپ پنجم : ۱۳۹۴
-
موضوع
خدمات مشتري , مشتري شناسي , آموزش حين خدمت
-
شناسه هاي افزوده
پ ، مترجم توفيقي ، امير ، ۱۳۵۸ -
-
ردة اصلي
658
-
شماره
/812
-
شمارة كاتر
الف939ص
-
لينک به اين مدرک :