شماره ركورد
46646
پديد آور
بلانچارد، كنت اچ .، 1939 - م
عنوان
شيفته مشتري: هرگز براي ايجاد يك شركت مشتري محور دير نيست/چ3
اطلاعات نشر
تهران رسا
سال نشر
1388
يادداشت
چاپ سوم , عنوان روي جلد: روانشناسي رفتار مشتري: شيفته مشتري آماده به خدمت , چاپ اول:1384.
موضوع
خدمات مشتري -- مديريت
شناسه هاي افزوده
پ فينچ ، فردريك , پ Finch, Frederic E , پ بالارد، جيم ، 1933 - م , پ Ballard, Jim , پ گودرزي، علي محمد، 1338 - ، مترجم , پ توفيقي ، امير، 1358 - ، مترجم
ردة اصلي
HF
شماره
،5415/5
شمارة كاتر
/ ب8، ش9
تاريخ
1388
لينک به اين مدرک :
https://lib.pnu.ac.ir/dL/search/default.aspx?Term=46646&Field=0&DTC=3
کلیه حقوق این اثر برای شرکت مهندسی ارتباطات پيام مشرق محفوظ می باشد
