-
شماره ركورد
402723
-
پديد آور
هيل , Hill ، نايجل , , Nigel
-
تولد/وفات
، 1952 - م
-
عنوان
اندازه گيري رضايت مشتري
-
اطلاعات نشر
تهران : رسا
-
سال نشر
، 1385.
-
عناوين ديگر
استراتژي ارائه خدمات با كيفيت: اندازه گيري رضايت مشتري
-
يادداشت
عنوان اصلي : Handbook of customer satisfaction measurement, c1996. , عنوان روي جلد: استراتژي ارائه خدمات با كيفيت: اندازه گيري رضايت مشتري
-
موضوع
مصرف كنندگان -- رضايت -- ارزشيابي -- دستنامه ها , بازارشناسي -- دستنامه ها
-
شناسه هاي افزوده
استراتژي ارائه خدمات با كيفيت: اندازه گيري رضايت مشتري , پ اسكندري ، محمدرضا ، مترجم ، 1356 - , پ اسكندري ، منيره ، مترجم
-
ردة اصلي
HF
-
شماره
5415
-
شمارة كاتر
/335ه96الف8
-
تاريخ
1384
-
لينک به اين مدرک :
