هفت كليد استراتژي خدمات

عنوان اصلي : ‎Seven secrets of service strategy , چاپ دوم : 1382 , چاپ سوم: 1389 , كتابنامه

پ ، مترجم اعرابي ، سيدمحمد ، 1330 - , پ ، مترجم ايزدي ، داود ، 1347 - , ت دفتر پژوهشهاي فرهنگي

HF

5415

/5/ه9الف5

1380