-
شماره ركورد
282773
-
پديد آور
هورویتز، ژاک
-
تولد/وفات
1947-م
-
نقش
Horovitz, Jacques
-
عنوان
هفت کليد استراتژي خدمات
-
مترجم
ترجمه محمد اعرابی و داوود ایزدی
-
اطلاعات نشر
تهران : دفتر پژوهشهای فرهنگی
-
سال نشر
1380
-
فروست
فرهنگ و مدیریت؛ 23
-
موضوع
خدمات مشتری -- دستنامهها
-
شناسه هاي افزوده
اعرابی، سیدمحمد، 1330 -، مترجم●ایزدی، داود، 1347 - ، مترجم●دفتر پژوهشهای فرهنگی , عنوان
-
ردة اصلي
658
-
شماره
812
-
شمارة كاتر
ه813ه
-
شابك
964-5799-39-2
-
لينک به اين مدرک :