عوامل مؤثر بر وفاداري به مقصد گردشگري روستايي در شهرستان اراك

كارشناسي ارشد

مهندسي كشاورزي توسعه روستايي

تهران شرق

1402

تاريخ ثبت در تهران شرق سه شنبه 1402/10/19

صحافي شده ندارد

رويا كرمي

صنعت گردشگري امروزه به يكي از اصلي‌ترين اركان اقتصادي و خدماتي جهان تبديل شده است. به نحوي كه بسياري از كارشناسان توسعه از صنعت گردشگري به عنوان محور توسعه پايدار قلمداد مي‌كنند. بررسي منابع حاكي از اين واقعيت است كه گردشگري روستايي مي‌تواند به عنوان يك راهبرد جديد در زمينه توسعه روستايي باشد و در رفع مشكلات اشتغال و اقتصاد روستائيان ايفاي نقش نمايد. هدف از اين تحقيق بررسي عوامل موثر بر وفاداري به مقصد گردشگري روستايي در شهرستان اراك مي‌باشد. در مرحله نخست ضمن تبيين مشكل گردشگري روستايي مهمترين تنگنا كه همان وفاداري به مقصد گردشگري است بر اساس مطالعات كتابخانه‌اي و جستجوهاي اينترنتي از منابع شناسايي گرديد. سپس عوامل موثر بر وفاداري به مقصد بر اساس مرور منابع شناسايي، و ابزار تحقيق مشتمل بر ويژگي‌هاي فردي گردشگران، متغيرهاي مستقل شامل: رضايت از مقصد، تصوير مقصد، شخصيت مقصد، تجربه به يادماندني گردشگري، تسهيلات مقصد، پتانسيل مقصد، ميزباني و متغير وابسته وفاداري به مقصد گردشگري روستايي طراحي شد. روايي ظاهري و محتوايي پرسشنامه با استفاده از نظر متخصصان موضوعي بررسي و اصلاحات لازم اعمال گرديد. همچنين يك مطالعه پايلوت جهت بررسي پايايي ابزار تحقيق در بين جامعه و خارج از نمونه انجام شد و با استفاده از آزمون كرونباخ آلفا پايايي ابزار تاييد گرديد. اطلاعات به روش پرسشنامه جمع‌آوري و با استفاده از نرم افزارهاي SPSS و AMOS تجزيه و تحليل گرديد. در اين مرحله ابتدا بررسي و اعتبارسنجي ابزار تحقيق در قالب مدل اندازه‌گيري انجام شد و به منظور بررسي نقش عوامل موثر بر وفاداري به مقصد گردشگري روستايي در شهرستان اراك دو مدل ساختاري (مستقيم و ميانجي) طراحي گرديد. مدل ساختاري مستقيم 64% از تغييرات وفاداري به مقصد گردشگران را تبيين نمود و نتايج بررسي اين مدل نشان داد كه اثر تصوير مقصد، پتانسيل مقصد، ميزباني، شخصيت مقصد، و تسهيلات مقصد بر وفاداري به مقصد گردشگران مقاصدگردشگري روستايي شهرستان اراك اثر مثبت و معني‌دار دارند. در حالي كه اثر تجربه به يادماندني گردشگران مقاصدگردشگري روستايي شهرستان اراك بر وفاداري به مقصد معني‌دار نبود. نتايج حاصل از مدل ساختاري كل بعد از وارد شدن متغير رضايت از مقصد بعنوان متغير ميانجي در رابطه ميان متغيرهاي مستقل با متغير وابسته 66% از تغييرات متغير ميانجي رضايت از مقصد و 65% از تغييرات وفاداري به مقصد (با افزايش 1% نسبت به مدل ساختاري مستقيم) تبيين شد. نتايج اين مدل حاكي از آن بود كه اثر متغير مستقل تجربه به يادماندني گردشگري و تسهيلات مقصد بر رضايت از مقصد معني‌دار نبوده، اما اثر تصوير مقصد، پتانسيل مقصد، ميزباني، شخصيت مقصد بر رضايت از مقصد مثبت و معني‌دار مي‌باشد. همچنين نتايج نشان داد كه اثر رضايت از مقصد گردشگران بر وفاداري به مقصد گردشگري روستايي شهرستان اراك مثبت و معني‌دارمي‌باشد. اثرات مستقيم و معني‌دار بعضي از متغيرهاي مستقل مانند تصوير مقصد، پتانسيل مقصد، ميزباني و شخصيت مقصد بر وفاداري به مقصد نسبت به مدل ساختاري مستقيم تغيير پيدا كرده و غيرمعني‌دار شده‌اند. به بياني ديگر نتايج نشان داد كه با وارد شدن متغير رضايت از مقصد بعنوان متغير سوم/ميانجي بخشي از اثر متغيرهاي مستقل بر متغير وابسته وفاداري به مقصد از طريق متغير ميانجي منتقل مي‌گردد. بر اساس مدل ساختاري كلي/ميانجي، به منظور بررسي اثر ميانجي/غيرمستقيم متغيرهاي مستقل بر وفاداري به مقصد گردشگري روستايي در شهرستان اراك از روش چندمنظوره خودگردان‌سازي (Bootstrap) استفاده شد. نتايج حاكي از اثر غيرمستقيم پتانسيل مقصد و شخصيت مقصد بر وفاداري به مقصد از طريق رضايت از مقصد مثبت و معني‌دار بوده است.

74356