ارزيابي تاثير قابليت هاي نوآورانه كسب و كارها با نقش واسطه اي ورود به بازارهاي رقابتي بر عملكرد بازاريابي كسب و كارهاي الكترو نيك؛ مورد مطالعه : وبسايت علي بابا

eva‎luate the impact of innovative capabilities of businesses with the mediating role of entering competitive markets on the marketing performance of e-business; Case study: Alibaba website

ارشد

م.كسب و كار

تهران غرب

1398

1401/04/07

91ص

احمدي ،علي اكبر

Innovative Capabilities, Entering Competitive Markets, Marketing Performance, E-Business

بنابراين هدف از تحقيق حاضر ارزيابي تاثير قابليت هاي نوآورانه كس ب و كارها با نقش واسطه اي ورود به بازارهاي رقابتي بر عملكرد بازاريابي كسب و كارها ي الكترونيك؛ مورد مطالعه: وبسا يت علي بابا است. روش تحقيق اين پژوهش توصيفي پيمايشي از نوع كاربردي اس ت. جامعه آماري تحقيق حاضر را كاركنان ستاد ي - وبساي ت علي بابا ( 250 نفر)تشكيل ميدهند كه 150 به عنوان نمونه و با روش تصادفي ساده انتخاب شدند. ابزار جمع آوري داده ها پرسشنامه استاندارد بوده و روايي و پايايي سازه از طريق تحليل عاملي مورد بررسي قرار گرفت. تجزيه و تحليل داده هاي پژوهش نيز با استفاده از نرم افزار Spss و pls انجام شده است. يافت ه هاي اين تحقيق نشان داد كه تمام فرضيه هاي تحقيق تاييد شد. به طوري كه قابليت هاي نوآورانه كسب و كارها با نقش واسطه اي ورود به بازارهاي رقابتي بر عملكرد بازاريابي كسب و كارهاي الكترونيك تاثير دارد. با توجه به يافته هاي تحقيق حاضر پيشنهاد مي شود مديران وبسايت علي بابا بر قابليت هاي بازاريابي از جمله ايجاد ارتباطات بازاريابي، توسعه خدمات مشتري و بهبود كيفيت آنها، ايجاد شبكه توزيع جامع، استمرار ارتباط با مشتريان از طرق مختلف مثل تبليغات موثر، نظرسنجي، ارسال پيام هاي مناسبتي و نيز پياده سازي كامل برنامه هاي بازاريابي تمركز كرده چرا كه در اثربخشي بازار مهم بوده و تاثير مثبت بر عملكرد ورود به بازار دارند. همچنين براي دستيابي به عملكرد برتر، جهت گيري هاي استراتژيك نياز به قابليت هاي بازاريابي دارد كه نشان دهنده فعاليت هايي مربوط به اجراي راهبرد انتخابي است

1402/07/12

73586