10437غ

Investigating the Impact of Green Logistics Performance and Company Infrastructure on Environment and Service Trade with Emphasis on Mediating Organizational Performance and Service Quality (Case Study: Mihan Company)

ارشد

م.كسب وكار

تهران غرب

1398

1401

131ص

حسيني ،سيد محمود

Green Logistics Performance - Company Infrastructure - Environment and Service Trade - Organizational Performance - Service Quality- Mihan Company

تقريباً يك قرن و نيم توسعه صنعتي جهاني مشكلات زيست محيطي قابل توجهي را در بسياري از كشورها ايجاد كرده است. خطرات مسائل زيست محيطي باعث شده است كه چندين صنعت در سال هاي اخير تمايل خود را به تمركز بر عملكرد سبز نشان دهند و شروع به آموزش و آموزش كاركنان خود در زمينه عملكرد سبز كنند. در تحقيق حاضر بررسي تاثير عملكرد لجستيك سبز و زيرساختار شركت بر محيط و تجارت خدمات با تاكيد بر ميانجي عملكرد سازماني و كيفيت خدمات در شركت ميهن پرداخته شد. تحقيق فوق از نظر هدف، كاربردي واز منظر روش، توصيفي- پيمايشي ميباشد . تعداد نمونه، 211 نفر از مديران و كاركنان شركت ميهن در شهر تهران كه به صورت تصادفي ساده و براساس فرمول كوكران انتخاب شد كه با استفاده از آزموون كلموگروف اسوميرنوف، به بررسي تاثير بين فرضيه ها پرداخته Smart Pls تحليل عاملي و معادلات ساختاري شد. نتايج تحقيقات نشان مي دهد آماره آزمون تي تك نمونه اي بزرگتر از مقدار بحراني 1 بوده با اطمينان 95 % تمامي فرضيه هوا ) به جز اول و / در سطح خطاي 5% يعني 96 t چهارم( به اثبات رسيد، بطوريكه عملكرد لجستيك سبز و زيرساختار شركت بر محيط و تجارت خدمات با تاكيد بر ميانجي عملكرد سازماني و كيفيت خدمات در شركت ميهن تاثير دارد و در پايان پيشنهاداتي ارائه شد.

1402/06/22

73351