HD 528

Factors affecting the willingness to use food ordering applications again (Case study: Orange application users in Rasht city)

كارشناسي ارشد

كارآفريني گرايش كسب و كار الكترونيك

پيام نور رشت

1401/11/05

110ص.

درجه ارزشيابي:بسيارخوب

صمد خباز باويل

intention to reuse , electronic consent , Orange application

خباز باويل،صمد،راهنما

هدف از انجام پژوهش حاضر، سنجش تاثير عوامل اثرگذار بر تمايل به استفاده مجدد از اپليكيشن¬هاي سفارش غذا مي¬باشد. پژوهش كاربردي و از نوع توصيفي بوده و جامعه آماري پژوهش شامل مصرف كنندگان اپليكيشن نارنج در شهرستان رشت بودند كه به روش نمونه¬گيري در دسترس و بر اساس فرمول كوكران، 426 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوري داده¬ها پرسشنامه بوده و جهت تجزيه و تحليل داده¬ها از روش مدل¬سازي معادلات ساختاري توسط نرم¬افزار آماري Smart PLS3 استفاده شد. يافته¬هاي پژوهش نشان داد كه انتظار عملكردي؛ انتظار تلاش؛ تاثير اجتماعي، شرايط تسهيل كننده؛ ارزش ؛ انگيزش براساس لذت و عادت، رتبه بندي و نظر سنجي انلاين بر رضايت الكترونيك و قصد استفاده مجدد تاثير مثبت و معناداري دارد. همچنين مشخص شد كه رضايت الكترونيك بر قصد استفاده مجدد تاثير مثبت و معناداري دارد. نقش ميانجي عادت در رابطه بين رضايت الكترونيك و قصد استفاده مجدد نيز مورد تاييد قرار گرفت. بر اين اساس مي¬توان گفت كه با ارتقاي زيرساخت هاي مرتبط با اپليكيشن سفارش غذاي نارنج مي¬توان رضايت الكترونيك و قصد استفاده مجدد را در ميان استفاده كنندگان اپليكيشن نارنج در شهر رشت ارتقاء بخشيد.

1402/02/23

منتخبي

72129