10085غ

The impact of identification and credibility social media influencers on intention to product purchase with intermediates of online word of mouth and credibility brand

ارشد

م.بازرگاني

تهران غرب

1399

143ص

محمودي ميمند،محمد

Identification influencers, credibility influencers, intention to product purchase, online word of mouth and credibility brand

بازاريابي تأثيرگذار يكي از پركاربردترين استراتژيهاي ديجيتال در سالهاي اخير است كه باعث ارتقاء اعتبار برند شده است. اين استراتژي افرادي را شناسايي مي كند كه بر مصرف كنندگان بالقوه تأثير دارند و فعاليت هاي بازاريابي را در اطراف اين افراد تأثيرگذار هدايت مي كند. از اينرو بنگاهها به اين استراتژي نوين براي ارائه محصولات خود، اعتماد مي كنند. بدين منظور پژوهش حاضر به بررسي تاثير هويت و اعتبار تاثيرگذارندگان شبكه هاي اجتماعي بر تمايل به خريد محصول با نقش هاي واسطه اي تبليغات توصيه اي آنلاين و اعتبار برند پرداخته است. پژوهش حاضر اتوصيفي و از نوع همبستگي مي باشد و جامعه آماري آن را كليه كاربران شبكه هاي اجتماعي در حوزه صنعت آرايشي بهداشتي در شهر تهران تشكيل مي دهند. روش نمونه گيري تصادفي ساده است كه براي تعيين حجم نمونه از فرمول جامعه نامحدود كوكران استفاده شد و تعداد افراد نمونه 383 نفر محاسبه گرديد. ابزار جمع آوري اطلاعات پرسشنامه استاندارد مي باشد. به منظور تجزيه و تحليل داده ها از نرم افزار PLS استفاده شد. جهت سنجش پايايي پرسشنامه از ضريب آلفاي كرونباخ و جهت سنجش روايي آن از روايي همگرا و واگرا استفاده گرديد. با توجه به نتايج حاصل از پژوهش، هويت و اعتبار تاثيرگذران در شبكه هاي اجتماعي تاثير قابل توجهي بر تمايل به خريد محصول دارد. همچنين تبليغات توصيه اي آنلاين و اعتبار برند، نقش واسطه را دارند. بدين ترتيب مي توان نتيجه گرفت تاثيرگذارنده ها در شبكه هاي اجتماعي نقش مهمي در فعاليت هاي بازاريابي ايفاء مي نمايند. ا ز اينرو شركت هاي فعال در حوزه صنايع آرايشي بهداشتي با استفاده از اين استراتژي نوين مي توانند تاثير شگرفي بر پيش برد اهداف بهبود تمايلات خريد مشتريان داشته باشند.

1402/02/04

71786