66پ

Investigating the effect of quality of work life on work life balance with the mediating role of job satisfaction, job commitment and job stress of employees (Case study: Yazd Agricultural Bank branches)

كارشناسي ارشد

مديريت دولتي : توسعه منابع انساني

دانشگاه پيام نور مركز يزد

1399

1400/11/09

بسيارخوب

1-57ص

71-76ص

quality of work life, work life balance, job satisfaction, job stress

پيام نور مركز يزد

در مديريت معاصر مفهوم كيفيت زندگي كاري به موضوع اجتماعي عمده¬اي در سراسر دنيا مبدل شده¬است. در حالي كه در دهه¬هاي گذشته فقط بر زندگي غير¬كاري تاكيد مي¬شد. طرفداران نظريه كيفيت زندگي كاري در جستجوي نظام¬هاي جديدي براي كمك به كاركنان هستند تا آن¬ها بتوانند بين زندگي كاري وزندگي شخصي خود تعادل برقرار كنند. كيفيت زندگي كاري به مفهوم داشتن نظارتي صحيح، شرايط كاري خوب، پرداخت و مزاياي مطلوب و مهم¬تر از همه ايجاد فضاي كار چالش گرانه، مشاركتي، و اقناع كننده¬ است. يكي از عواقب عدم وجود كيفيت زندگي كاري افزايش استرس كاركنان است. اثرات مخرب استرس برزندگي فردي و اجتماعي كاملا مشهود بوده است و مديران و مسيولين يكي از آسيب پذيرترين قشرها در برابر استرس هستند. ارتقاي بهداشت رواني محيط كار به عنوان يكي از مهمترين ابعاد توسعه و بهسازي منابع انساني به شمار مي-رود و براي پيشرفت و رشد كشور در همه زمينه¬ها ابتدا بايد از نيروي انساني سالم، متفكر و خلاق استفاده كرد، زيرا استفاده از نيروهاي سالم جسمي و فكري در ادارات خدماتي،آموزشي و ... در بالا بردن سطح بهره-وري تاثير بسزايي دارد. از اين رو در اين تحقيق درصدد آن برآمديم تا به بررسي بررسي تاثير كيفيت زندگي كاري بر تعادل زندگي كاري با نقش ميانجي رضايت شغلي، تعهد شغلي و استرس شغلي كاركنان (مطالعه موردي: شعب بانك كشاورزي يزد) بپردازيم. اين تحقيق در شعب بانك كشاورزي يزد و با روش توصيفي پيمايشي صورت گرفت. نمونه گيري به روش تصادفي و تعدادآن با استفاده از فرمول كوكران محاسبه شد. بنابراين تعداد 169 پرسشنامه در بين كاركنان توزيع گرديد. در مرحله اول آمار توصيفي، روايي و پايايي پرسشنامه توسط نرم افزار spss26 مورد بررسي و تاييد قرار گرفت. در مرحله دوم داده¬ها با استفاده از روش معادلات ساختاري توسط نرم افزار Amos24 تجزيه و تحليل گرديد. نتايج تحقيق نشان داد كه كيفيت زندگي كاري رابطه مثبتي با تعهد و رضايت شغلي اما رابطه منفي با استرس شغلي دارد. از طرف ديگر تعهد و رضايت شغلي رابطه مثبت و معناداري با تعادل زندگي كاري دارا بودند. استرس شغلي نيز رابطه منفي با تعادل زندگي كاري داشت.

فصل1: كليات تحقيق فصل2: مباني نظري وپيشينه تحقيق فصل3: روش تحقيق فصل4: تجزيه و تحليل دادهها فصل5: نتيجه گيري و پيشنهادهاي تحقيق

70631