485

The Explanation of the Role of Knowledge Value Chain in Organizational Excellence in Municipalities of West Azerbaijan Province

كارشناسي ارشد

مديريت دولتي

دانشگاه پيام نور خوي

400-401

پاييز 1401

هدف اصلي تحقيق حاضر تعيين تأثير زنجيره ارزش دانش در تعالي سازماني در شهرداري¬هاي استان آذربايجان¬غربي مي¬باشد. براي اين منظور زنجيره ارزش دانش بر اساس نظريه وانگ و همكاران(2005) شامل چهار بُعد: فرآيند¬هاي مديريت دانش، توانمندسازهاي مديريت دانش، قابليت¬هاي سازماني و عملكرد دانش سازماني و تعالي سازماني پايدار اگمان و اسكيلسن(2013) شامل سه عنصر حكمراني سازمان، استراتژي سازمان و عملكرد سازمان تعريف و در اين راستا يك فرضيه اصلي و چهار فرضيه فرعي تنظيم گرديده است. جامعه آماري تحقيق حاضر كاركنان شهرداري¬هاي استان آذربايجان¬غربي مي-باشد كه تعداد آنها 3080 نفر است، حجم نمونه آماري با استفاده از فرمول كوكران 341 نفر برآورد و به روش نمونه¬گيري تصادفي طبقه¬اي انتخاب شده است ابزار جمع¬آوري اطلاعات پرسشنامه است. كه پس از تأييد روايي و پايايي آن براي 320 نفر از كاركنان توزيع شد. براي تجزيه و تحليل داده¬هاي آماري از روش¬هاي آماري توصيفي و استنباطي استفاده شده است. بدين ترتيب كه براي طبقه¬بندي، تلخيص و تفسير داده¬هاي آماري از روش آمار توصيفي و در سطح استنباطي، براي آزمون فرضيه¬هاي تحقيق، آزمون-هاي كولموگروف- اسميرنف، r پيرسون و رگرسيون خطي ساده و آزمون فريدمن براي رتبه¬بندي متغيرهاي تحقيق با نرم¬افزار SPss استفاده شده است. نتايج نشان داد ابعاد زنجيره ارزش دانش در تعالي سازماني در شهرداري¬هاي استان آذربايجان¬غربي تأثير دارند. همچنين فرآيند¬هاي مديريت دانش بيشترين تأثير بر تعالي سازماني دارد. واژه¬هاي كليدي: زنجيره ارزش دانش، تعالي سازماني، فرآيند¬هاي مديريت دانش، توانمندسازهاي مديريت دانش، قابليت¬هاي سازماني

1401/10/05

محمدحسن كريمي

70615