54پ

Investigating the effect of using social media on innovative behavior according to the mediating role of employee voice (Case study: employees of the Comprehensive Psychiatric center of Yazd province)

كارشناسي ارشد

رشته مديريت دولتي: گرايش مديريت رفتار سازماني

دانشگاه پيام نور مركز يزد

1398

1400/04/20

بسيار خوب

1-60ص

جلاليان، نجمه

طباطبايي، سيد جلال

56-59

Use of social media - Innovative behavior - Employee voice

پيام نور مركز يزد

امروزه با پيشرفت فنّاوري و اهميّت استفاده از شبكه هاي اجتماعي براي جستجوي دانش كه مي‌تواند منجر به ايجاد خلاقيت و نوآوري شود و همچنين تأثيرات نوآوري در ارتقاء عملكرد سازمان‌ها، شبكه‌هاي اجتماعي و نوآوري مورد توجه بسياري از پژوهشگران قرار گرفته‌است. علاوه بر آن آواي كاركنان به‌عنوان ابزاري جهت بيان ديدگاه‌ها و يا واكنش به نارضايتي شغلي در نظر گرفته مي‌شود كه مي‌تواند به مديران در جهت افزايش رضايت و تعهد كاركنان و در نتيجه ارتقاء عملكرد سازمان كمك كند. از اين‌رو در اين پژوهش تأثير استفاده از شبكه‌هاي اجتماعي بر رفتار نوآورانه با توجه به نقش واسطه‌اي آواي كاركنان مورد بررسي قرار گرفته‌است. اين پژوهش از لحاظ هدف جزء پژوهش هاي كاربردي و از لحاظ روش تحقيق از نوع پژوهش‌هاي توصيفي ـ پيمايشي مي‌باشد. براي گردآوري داده‌ها از پرسش‌نامه هاي استفاده از شبكه‌هاي اجتماعي جهانباني (1397)، رفتار نوآورانه جانسن (2000) و صداي كارمند ريس، آلفس و گاتنبي (2013) استفاده شد. جامعه آماري اين تحقيق كليه كاركنان مركز جامع روانپزشكي استان يزد انتخاب شد كه تعداد آن‌ها برابر با 140 نفر مي‌باشد. حجم نمونه در اين پژوهش از طريق فرمول كوكران محاسبه گرديد كه برابر با 102 نفر مي‌باشد. با توجه به نوع و ماهيت پژوهش حاضر براي تجزيه‌وتحليل داده ها از دو نوع نرم‌افزار آماري بهره گرفته شد. به ‌منظور انجام محاسبات آماري از نرم‌افزار IBM SPSS 20استفاده گرديد و تمام تحليل ها نيز به كمك نرم‌افزار Smart-PLS2 صورت گرفت. براي بررسي ارتباط بين متغيّرها و با توجه به شرايط استفاده از آزمون‌هاي پارامتريك، از معادلات ساختاري كه نوعي از روش‌هاي آمار استنباطي مي‌باشد، استفاده شده است. نتايج به‌دست آمده نشان مي‌دهد مقدار بحراني (t) برابر با (65/8) است بنابراين در سطح 99 درصد در فرضيه اول، اثر استفاده از شبكه-هاي اجتماعي بر رفتار نوآورانه با توجه به نقش ميانجي متغير آواي كاركنان مثبت و معنادار مي‌باشد. همچنين با توجه به آماره t (060/2) در سطح 95 درصد در فرضيه دوم، اثر استفاده از شبكه¬هاي اجتماعي بر رفتار نوآورانه مثبت و معني‌دار است. همچنين در بررسي فرضيه سوم مشخص شد كه با توجه به آماره t (428/15) در سطح 99، اثر استفاده از شبكه¬هاي اجتماعي بر آواي كاركنان مثبت و معني‌دار بوده و در بررسي فرضيه چهارم نيز با توجه به آماره t (837/8) در سطح 99 درصد، اثر آواي كاركنان بر رفتار نوآورانه مثبت و معني‌دار مي باشد.

فصل1: كليات تحقيق فصل2: مباني نظري وپيشينه تحقيق فصل3: روش تحقيق فصل4: تجزيه و تحليل دادهها فصل5: نتيجه گيري و پيشنهادهاي تحقيق

70592