150 مديريت

Investigating The Effect Of Employees' Silence On Self-Concept With The Mediating Role Of Organizational Citizenship Behaviors In Shiraz Social Security Organization

كارشناسي ارشد

مديريت دولتي (M.A) گرايش توسعه منابع انساني

دانشگاه پيام نور مركز سيرجان

1400

1400/06/31

بسيار خوب

100ص.

شريفي، روح الله

هدف از پژوهش حاضر بررسي تأثير سكوت كارمندان بر خودپنداره با نقش ميانجي رفتارهاي شهروندي سازماني در سازمان تامين اجتماعي شيراز مي باشد. تحقيق از نظر هدف كاربردي و از نظر روش توصيفي-پيمايشي است. جامعه آماري اين تحقيق شامل كليه كاركنان سازمان تامين اجتماعي شيراز بوده است (تعداد كل 432 نفر) از طريق فرمول كوكران 204 نفر به عنوان نمونه با روش نمونه گيري تصادفي ساده انتخاب شدند. ابزارهاي گردآوري اطلاعات شامل پرسشنامه رفتارشهروندي سازماني ارگان، سكوت سازماني واكولا و بورادوس (2005) و خودپنداره بك (1990) مي باشد. يافته هاي پژوهش نشان داد سكوت سازماني بر رفتار شهروندي سازماني تاثير مثبت دارد. رفتار شهروندي سازماني بر خودپنداره تاثير مثبت دارد. سكوت سازماني بر خودپنداره تاثير مثبت دارد. نتايج پژوهش نشان داد سكوت كارمندان بر خودپنداره با نقش ميانجي رفتارهاي شهروندي سازماني در سازمان تامين اجتماعي شيراز تاثير دارد.

69586