پ .م .178

خديجه نامداري

كارشناسي ارشد

مديريت دولتي

دانشگاه پيام نور شيراز , 1

1390

179ص

چاپي

محمدحسين كماني

مليحه نيك كار

تحقيق حاضر در صدد است كه نشان دهد آيا توجه به دو مقوله عدالت سازماني و حمايت سازماني در بانك ملت مي تواند زمينه لازم براي بروز رفتار شهروندي سازماني از جانب كاركنان را فراهم آورد يا خير؟بدين منظور عدالت سازماني و ابعاد آن 1 (-عدالت رويه اي ،-2عدالت توزيعي ،- 3عدالت تعاملي و- 4عدالت اطلاعاتي ( و حمايت سازماني و تاثير آنها بر ابعاد پنجگانه رفتار شهروندي سازماني - )1نوع دوستي ،-2 وجدان ،-3رادمردي ،-4ادب و نزاكت و- 5فضيلت مدني (در بانك ملت مورد مداقه قرارگرفت . تحقيق حاضر از نوع توصيفي - پيمايشي و كاربردي مي باشد.جامعه آماري مشتمل بر كليه كاركنان صفي بانك ملت شيراز و نمونه تحقيق با استفاده از فرمول كوكران 052 نفر انتخاب شده است .داده ها بااستفاده از شاخص هاي آمار توصيفي و استنباطي و به كمك نرم افزار sas مورد تحليل قرار گرفت .يافته ها بيانگر وجود رابطه معني دار ميان متغيرهاي حمايت سازماني و عدالت سازماني با رفتار شهروندي سازماني است .علاوه بر آن يافته هاي حاصل از تحليل متغير هاي جمعيت شناختي نشانگر وجود رابطه معكوس و معني دار ميان ميزان تحصيلات افراد و بروز رفتار شهروندي آنان است

1931/30/90

670پ

666