4041پ

Investigating the relationship between social media marketing and the intention to pay extra through the mediation of online word of mouth Case Study: Behpardakht Company’s Employees

كارشناسي ارشد

مديريت بازرگاني - بازاريابي

دانشگاه پيام نور نخجوان

1399

85ص.

عبدالمنافي ، سعيد

65-73

social media marketing, online word of mouth advertising, intention to pay extra, Beh Pardakht Mellat

هدف از اين پژوهش بررسي تاثير بازاريابي رسانه هاي اجتماعي بر تمايل به پرداخت اضافه بها با توجه به نقش ميانجيگري تبليغات شفاهي آنلاين بود. روش تحقيق مورد استفاده در اين پژوهش توصيفي از نوع پيمايشي بود و از لحاظ هدف، در زمره تحقيقات كاربردي قرار مي‌گيرد. جامعه آماري مورد مطالعه در اين پژوهش كليه كاركنان شركت به‌پرداخت ملت مي باشند. كه تعدادآنها 150 نفر بود كه به روش نمونه گيري تصادفي ساده با استفاده از جدول مورگان 108 نفر تعيين شده است. ابزار جمع آوري اطلاعات پرسشنامه سيو و پارك (2018) مي باشد. براي تجزيه و تحليل داده‌هاي پرسشنامه از نرم‌افزارهاي SPSS و PLS استفاده شده است. يافته ها و نتايج تحقيق حاكي از آن است كه بازاريابي رسانه‌هاي اجتماعي بر رفتار تبليغات شفاهي آنلاين مصرف كنندگان تأثير مثبت و معناداري دارد. رفتار تبليغات شفاهي آنلاين مصرف كنندگان بر تمايل به پرداخت اضافه بهاي مصرف كننده تاثير مثبت و معني داري دارد. بازاريابي رسانه‌هاي اجتماعي بر تمايل به پرداخت اضافه بهاي مصرف كننده تاثير مثبت و معناداري دارد. تبليغات شفاهي آنلاين بر روي رابطه ميان بازاريابي رسانه‌هاي اجتماعي با تمايل به پرداخت اضافه بها نقش ميانجي دارد.

1400/7/10

63082