HD 331

The effect of servant leadership on employees performance mediated by rewards and Organizational Culture in Gilan governer

كارشناسي ارشد

مديريت دولتي گرايش رفتار سازماني

پيام نور رشت

99/04/08

131ص.

درجه ارزشيابي:بسيارخوب

مهناز همتي نوعدوست گيلاني

محمدصادق حسن زاده

servant leadership , employee performance , eward , participatory culture.

همتي نوعدوست گيلاني،مهناز،راهنما , حسن زاده،محمدصادق،مشاور

رهبري خدمتگزار، به اين معني است كه در عمل و در تئوري رهبر براي جامعه تحت رهبري خود جايگاهي را قائل باشد كه منافع آنان را نسبت به رهبر در اولويت بداند. عملكرد كاركنان، نتيجه فعاليت هاي كارمند از لحاظ انجام وظايف محوله پس از مدت زمان معين است. پاداش، پيامدهاي ارزشمند مثبت كار براي افراد بيان مي شود و فرهنگ مشاركتي، نوعي از فرهنگ سازماني كه كاركنان را به درگيري، ايجاد حس مالكيت و مسئوليت پذيري تشويق مي كند. هدف از انجام اين پژوهش بررسي تأثير رهبري خدمتگزار بر عملكرد كاركنان از طريق متغير ميانجي فرهنگ سازماني (مشاركتي) و پاداش در استانداري استان گيلان بود. در اين پژوهش براي گردآوري اطلاعات مورد نياز از پرسشنامه هاي رهبري خدمتگزار با ابعاد (خدمت رساني، تواضع و فروتني، قابليت اعتماد و مهرورزي)، عملكرد كاركنان با ابعاد (عملكرد وظيفه اي و عملكرد زمينه اي)، پاداش و فرهنگ مشاركتي استفاده شد. جامعه آماري اين پژوهش شامل 400 نفر از كاركنان رسمي و پيماني شاغل در استانداري گيلان و فرمانداري‌هاي تابعه بودند و براي تجزيه و تحليل داده ها روش آمار توصيفي و رورش استنباطي بكار گرفته شده است. عمليات آماري بوسيله نرم افزار spss25 صورت گرفت و داده ها در سطح معني داري (05/0) تجزيه و تحليل شدند. نتايج پژوهش نشان داد سبك رهبري خدمتگزار بر عملكرد كاركنان، سبك رهبري خدمتگزار بر فرهنگ سازماني (مشاركتي)، سبك رهبري خدمتگزار بر پاداش و پاداش بر عملكرد كاركنان در استانداري استان گيلان تأثير دارد. اما فرهنگ سازماني (مشاركتي) بر عملكرد كاركنان در استانداري استان گيلان تأثير ندارد.

99/10/15

منتخبي

61532