پ.م.۴۲۹

كارشناسي ارشد

مديرت دولتي ( منابع انساني )

پيا م نور شيراز

۱۳۹۶-۹۷

۱۳۹۷/۰۴/۱۶

۸۲ص.

موغلي ، عليرضا

احمدي ، مهرداد

كتابنامه :ص.۷۲-۸۲

هدف از اين پژوهش تعيين رابطه‌ي بين مهارت حل مسئله و هوش فرهنگي با نقش ميانجي خودكارآمدي كاركنان در سازمان صنعت، معدن و تجارت و اتاق اصناف استان فارس بود. جامعه آماري شامل 466 نفر از كاركنان سازمان صنعت معدن و تجارت و اتاق اصناف استان فارس بود. براي انتخاب تعداد نمونه آماري از روش نمونه‌گيري طبقه‌اي متناسب با حجم (تعداد افرادي كه در هر معاونت مشغول بكار هستند) استفاده گرديد و همچنين براي تعيين حجم نمونه موردنظر با توجه به تعداد جامعه آماري، جدول مورگان مورداستفاده قرار گرفت. نمونه برآورد شده با استفاده از اين جدول 214 نفر بود. در اين پژوهش، از سه پرسشنامه مهارت حل مسئله كسيدي و لانگ (1996)، پرسشنامه هوش فرهنگي آنگ و همكاران (2006) و پرسشنامه خودكارآمدي عمومي شرر (1982) استفاده شد. براي تجزيه‌وتحليل آماري داده‌ها از فنون آمار توصيفي (ميانگين و انحراف معيار) و آمار استنباطي (ضريب همبستگي پيرسون و آزمون تي مستقل و معادلات ساختاري) استفاده گرديد. در بين كاركنان از بيشترين گرايش تا كمترين گرايش انتخاب مهارت به ترتيب؛ 45 نفر (02/21 درصد) مهارت خلاقانه و 36نفر (82/16 درصد) مهارت درماندگي و 35 نفر (35/16 درصد) مهارت گرايش و 33 نفر (42/15 درصد) مهارت مهارگري و 33 نفر (42/15 درصد) مهارت اعتماد داشتند. مهارت حل مساله با هوش فرهنگي رابطه مثبت و معنادار دارد. مهارت حل مساله و خود كارآمدي رابطه مثبت و معنادار دارد. هوش فرهنگي و خودكارآمدي رابطه مثبت و معنادار دارد. اثر مستقيم و مثبت مهارت هاي حل مساله بر هوش فرهنگي برابر با 559/0 و با توجه به مقدار(71/8t=) در سطح 001/0 معنادار است. اثر مستقيم و مثبت مهارت هاي حل مساله بر هوش فرهنگي برابر با 527/0 و با توجه به مقدار(63/13t=) در سطح 001/0 معنادار است. اثر مستقيم و مثبت خودكارامدي بر هوش فرهنگي برابر با 75/0 و با توجه به مقدار(71/13t=) در سطح 001/0 معنادار است. اثر مستقيم و مثبت مهارت حل مساله بر هوش فرهنگي برابر با 39/0 و با توجه به مقدار (19/4t=) در سطح 05/0 معنادار است. تأثير مستقيم مديريت منابع انساني بر كاميابي در كار و تأثير مستقيم توسعه، تگهداري و جبران خدمات منابع انساني بر كاميابي در كار؛ به تأييد رسيد.

50200