۲۴۲۷پ

To investigate the factors influencing brand equity malavan Bandar anzali fc

كارشناسي ارشد

مديريت ورزشي - مديريت بازاريابي در ورزش

دانشگاه پيام نور رشت

۱۳۹۶

۱۳۹۶/۴/۱۱

خوب

۱۱۲ص.

رضايي صوفي ، مرتضي

خداپرست ، سياوش

۷۱-۷۵

Transition effect, brand equity, brand experience, brand loyalty, brand trust, attitude of authorities, culture

امروزه ساخت برندهاي قوي، به سبب مزيت هاي فوق العاده، اولويت بازاريابي بسياري از سازمان ها شده است. بازار ورزش هاي امروزي بوسيله فرايند جهاني شدن كه در برگيرنده درگيري‌هاي رسانه هاي، وابستگي به حاميان مالي و رشد صنايع مرتبط به ورزش است، توصيف مي‌شود. باشگاههاي موفق خودشان را بعنوان برندها، بويژه در بازارهاي خارجي مشاهده مي‌كنند در اين بين ورزش فوتبال به عنوان يكي از پرطرفدارترين ورزش هاي دنيا بسيار مورد توجه است. بر اين اساس، هدف ما از انجام اين پژوهش، بررسي عوامل اثر گذار بر ارزش ويژه برند باشگاه ملوان بندرانزلي بود. روش پژوهش حاضر از حيث هدف كاربردي و از حيث روش يك تحقيق توصيفي-پيمايشي بود. در اين پژوهش جامعۀ آماري متشكل از دو گروه بوده، مسئولان و كارشناسان ورزشي و گروه ديگر هواداران باشگاه ملوان بندرانزلي، نمونه آماري نيز شامل 40 نفر از كارشناسان و مربيان و مديران داخلي ملوان كه به صورت هدفمند انتخاب 220 نفر تماشاگران سكوي هواداران پرشور كه به صورت در دسترس انتخاب شدند. ابزار گرد آوري اطلاعات پرسشنامه ارزش ويژه برند مبتني بر هوادار فوتبال (خدادادي،1393) كه داراي 45 گويه و 5 بعد مي‌باشد انتخاب شد. آزمون فرضيه ها با استفاده از نرم افزار spss ورژن 23 و در بخش آمار استنباطي از ضريب همبستگي و رگرسيون و آزمون رتبه بندي فريدمن به منظور اولويت بندي عوامل استفاده شد. يافته‌هاي پژوهش نشان داد تجربه برند با ضريب 29/0، وفاداري برند با ضريب 26/0، اعتماد به برند با ضريب 24/0، نگرش مسئولين با ضريب 40/0 و فرهنگ با ضريب 35/0 به صورت مثبت و در سطح 001/0 توان پيش بيني ارزش برند را دارندهمچنين از ديدگاه طرفداران و كارشناسان باشگاه ملوان اعتماد به برند با ميانيگن 96/3 به عنوان مهمترين عامل و به ترتيب وفاداري برند، تجربه برند، فرهنگ و تاريخچه و نگرش مسئولين در رتبه هاي بعدي قرار گرفتند. باشگاه ملوان همواره بايد ناظر و مراقب تعامل بين خود و هواداران باشد و با شناخت و درك صحيح از نيازها و ارزش هاي مدنظر هواداران، خدمات با ارزشي را به آنان ارائه كنند تا با جلب رضايت مندي در آن ها وفاداري ايجاد كنند. طرح هاي بازاريابي و ترويجي نوآورانه اي را براي تقويت تداعيات مثبت و در جهت ارتباط بيشتر با هواداران خلق شود و توجه ويژه اي به كانون هاي هواداران شود.

۱۳۹۷/۳/۲۷

46613