۴۴۹۶۸

The effect of ethical business culture on professional commitment of employees by explaining the mediation role of grganization justice in different branches of Iranian Hekmat Bank throughout the country

كارشناسي ارشد

م. بازرگاني

تهران غرب

۱۳۹۶

۱۳۹۶/۰۹/۳۰

خوب

محمودي ميمند، محمد

كريمي، اوژن

Ethical marketing culture, the personnel professional commitment, organizational justice, Hekmat Iranian Bank

دانشگاه پيام نور/ تهران غرب

امروزه، بحث فرهنگ و چگونگي نهادينه كردن آن در سازمان از اهميت بسيار بالايي برخوردار است و مديران و تصميم‌گيران ساز مان ميكوشند تا راهكار‌هاي مختلفي را براي تحقق اين هدف ارائه دهند. التزام به اخلاق در بازرگاني و كسب و كار نوعي اعتماد به وجود مي آورد كه خود سرمايه-اي اجتماعي و ارزشمند استو موفقيت بلند مدت بنگاه هاي مربوطه را تضمين مي‌نمايد. با توجه به حساسيت رعايت اخلاق در امور بانكي و مطالعه منابع مختلف در زمينه فرهنگهاي اخلاقي كسب و كار، بررسي تأثير فرهنگ كسب و كار اخلاقي و پيامد حاكميت آن بر عامل تعهد حرفه اي با ميانجي گري عدالت سازماني، هدف اين پژوهش قرار گرفته است. پژوهش حاضر با توجه به هدف، يك پژوهش كاربردي است؛ زيرا، نتايج آن را مي‌توان در صنعت بانكداري به‌كار گرفت. پژوهش حاضر داراي سه فرض اصلي و پنج فرض فرعي ميباشد. فرضيات اصلي عبارتند از:تأثير فرهنگ كسب و كار اخلاقي برتعهد حرفه اي دركاركنان بانك حكمت ايرانيان معنادار است. تاثير فرهنگ كسب و كار اخلاقي برعدالت سازماني دركاركنان بانك حكمت ايرانيان معنادار است. تاثير عدالت سازماني برتعهد حرفه اي دركاركنان بانك حكمت ايرانيان معنادار است. پژوهش حاضر از لحاظ نحوه گردآوري دادهها پژوهشي توصيفي- پيمايشي و دوره زماني آن مقطعي و شامل ماههاي ارديبهشت تا مرداد سال 1395 مي‌باشد. در اين پژوهش، جامعه آماري شامل شعب مختلف بانك حكمت ايرانيان در سراسر كشور ايران است. حجم نمونه آماري با استفاده از جدول مورگان، با توجه به حجم جامعه كه با استفاده از اطلاعات به‌دست آمده از واحد منابع انساني كل بانك حكمت ايرانيان 1500نفر برآورد شده، 306 نفر درنظر گرفته شده است. پرسشنامه ها به دو صورت كاغذي و آنلاين در جامعه مورد نظر توزيع شد و مجموعا 400 نمونه به دست آمد. جهت گردآوري اطلاعات از دو روش كلي كتابخانه اي وروش ميداني استفاده شده است. در ابتدا، ابعاد فرهنگ كسب و كار اخلاقي، عدالت سازماني و تعهد حرفه اي با مطالعه متون علمي شناسايي شده و مدلي جهت سنجش تأثير فرهنگ كسب و كار اخلاقي بر تعهد حرفه اي كاركنان با تبيين نقش ميانجي گري عدالت سازماني، ارائه شد. سپس با تحليل دادههاي حاصله از شعب مختلف بانك حكمت ايرانيان در سراسر كشور، با استفاده از نرم¬افزار Smart PLS مدل نهايي پژوهش مشخص شد. نتايج پژوهش حاكي از آن است كه در جامعه مورد بررسي، فرهنگ كسب و كار اخلاقي بر تعهد حرفه اي و عدالت سازماني تاثير معنادار دارد ولي عدالت سازماني بر تعهد حرفه اي تاثير معنادار ندارد.

45704