۴۴۳۸۷

Examining the influences of reengineering on improve business intelligence (Case Study: Mellat Bank)

كارشناسي ارشد

م. فناوري اطلاعات

تهران غرب

۱۳۹۵

۱۳۹۵/۱۱/۱۲

خوب

پرهيزگار، محمدمهدي

تاجفر، امير هوشنگ

Information Technology, Business Intelligence (BI), Business Process Reengineering

دانشگاه پيام نور/ تهران غرب

براي پيشرفتهاي بزرگ در سازمانها و بهره مندي از مزاياي فناوري اطلاعات، شركت ها نيازمند انجام تغييرات بنيادين در فرايندهاي كسب و كارخود هستند. تلاش در راستاي بازمهندسي لازم است كه به صورت فراگير و گسترده انجام شود. اين تلاش ها بايد مافوق مرزهاي وظيفه اي انجام گيرد و فناوري اطلاعات را به منظور توانمند نمودن فرايندهاي حاصل از اين تلاش ها به كار بندد و مزيت هوشمندي كسب و كار را در سازمان بهبود بخشد. هدف از انجام پژوهش بررسي تاثير ابعاد بازمهندسي كه شامل سرمايه گذاري فناوري اطلاعات، هم سويي استراتژي هاي بازمهندسي، منابع انساني، تعهد مديريت، مديريت پروژه و منابع مالي بود بر هوشمندي كسب و كار در بانك ملت بود با توجه به نتايج بدست آمده كليه ابعاد بازمهندسي بر هوشمندي كسب و كار تاثير گذار بودند كه اين نتايج با نتايج پژوهشهاي پيشين صورت گرفته همراستا بوده و البته با محدوديت‌هايي هم مواجه بود كه بديهي است رفع محدوديت‌‌ها و موانع پيش روي هر پژوهش ميداني، زيربناي پژوهش‌هاي بعدي قرار مي‌گيرد و اين امر موجب شكوفايي علمي مي‌گردد. ما در اين تحقيق ضمن معرفي ابعاد بازمهندسي و هوشمندي كسب وكار به بررسي تاثير بازمهندسي بر هوشمندي كسب و كار در بانك ملت پرداختيم، بدين منظور پرسشنامه اي طراحي و در اختيار كارشناسان بانك ملت قرار داديم پس از بررسي پايايي پرسشنامه به بررسي مشخصات دموگرافيك پاسخ دهندگان و نرمال بودن داده ها با استفاده از آزمون كولموگروف اسميرنف پرداختيم و توسط آزمون T-استيودنت اثر معنادار ابعاد بازمهندسي بر بهبود هوشمندي كسب و كار را مورد ارزيابي قرارداديم كه نتيجه مثبت بوده و در نهايت توسط معادلات ساختاري شكل گرفته در نرم افزار ليزرل با استفاده از تحليل عاملي تأييدي مدل را مورد ارزيابي و با توجه به نتايج حاصل، مدل مفهومي ارائه شده قابل قبول واقع گرديد

۱۳۹۶/۱۱/۱۸

45030