34

Survey of the role of quality of work life on organizational citizenship behaviors among personnel (case study: central organization of Imam

كارشناسي ارشد

MBA

دانشگاه پيام نور دماوند

1396

2/2/96

بسيارخوب

دكتر حبيب اله دانايي

دكتر ناصر برخوردار

كيفيت زندگي كاري ، رفتار شنهروندي سنازماني ، جنوانمردي ، ننوع دوسنتي، تواضنع

معصوم لو، سپيده

هدف از انجام اين تحقيق بررسي تاثير كيفيت زندگي كاري بر رفتنار شنهروندي سنازماني در اداره كنل كميته امداد امام خميني )ره( استان تهران مي باشد. روش تحقيق پيمايشي و از نوع كاربردي مني باشند. جامعنه آماري اين تحقيق كاركنان اداره كل كميته امداد امام خميني )ره( استان تهران به تعداد 137 نفر در سال 7/ مني باشد. حجم نمونه تعداد 207 نفر مي باشد كه با استفاده از فرمول كوكران محاسبه گرديده است. نموننه گينري به شيوه تصادفي ساده انتخاب شده است. ابزار جمع آوري داده در اينن تحقينق پرسشننامه و كتابخاننه اي مني باشد. پرسشنامه استفاده شده در اين پژوهش ، پرسشنامه استاندارد بوده است ؛ لذا روايني آن نيناز بنه بررسني مجدد ندارد و پايايي آن از طريق آلفاي كرونباخ محاسبه گرديده است . به منظور تجزينه و تحلينل داده هنا از روش آزمون رگرسيون استفاده شده است. تحقيقات نشان داد كه كيفيت زندگي كاري برهر يك از پارامترهناي رفتار شهروندي سازماني شامل نوع دوستي ، جوانمردي ، تواضع و نگرش مدني تاثير دارد

44613