چكيده
با وجود افزايش سريع در خريد آنلاين، ادبيات نظري در قالب روابط متقابل بين عوامل ريسك دريافتي، اثرات بازاريابي و تاثير آنها بر محصول و اعتماد مشتري فروشنده وب نهان است. يافته ها، ارتباط بين ريسك هاي اينترنتي دريافتي و تاثير نسبتا برابر ريسك هاي محصول و كانال الكترونيكي را در اعتماد مشتريان نشان مي دهد و اينكه نيت از خريدِ آنلاين به طور مساوي توسط محصول و اعتماد مصرف كننده در كانال الكترونيكي تحت تاثير قرار مي گيرد. هدف از تحقيق حاضر بررسي استراتژي هاي بازاريابي، ريسك دريافتي و اعتماد مصرف كننده در رفتار خريد آنلاين است. روش جمع آوري اطلاعات، كتابخانه اي است. اسماعيل پور و گلدوزيان (1390) نشان دادند كه خريد آنلاين تحت تاثير انگيزه هاي فايده طلبانه و لذت جويانه قرار دارد كه انگيزه فايده طلبانه محرك قوي تري در خريد آنلاين افراد است و تاثير بيشتري بر قصد جستجو و قصد خريد آنلاين دارد
