5782207

Recognizing an​d Rating the Infrastructures that Affecting the Performance Evaluation of Cultural Organizations

كارشناسي ارشد

م.دولتي

تهران غرب

1393

28/11/1393

عالي

243ص

ضماهني، مجيد

دارايي، محمد رضا

241-237ص

: performance eva​luation, Art an​d Cultural Organization of Tehran Municipality, mixed method, Infrastructure, Index

دانشگاه پيام نور/تهران غرب

هاتازمانيكه براي بقاءتلاش مي‌كنندوخودرانيازمندحضوردرعرصه مليوجهانيمي‌‌دانند،بايداصل بهبودمستمر راسرلوحه فعاليت خودقرار ‌دهند. اين اصل حاصل نمي‌شود،مگر اينكهزمينه دستيابي به آنبابهبودمديريت عملكردامكان‌پذير ‌شود. اين بهبودرامي¬توانباگرفتن بازخوردلازم ازمحيط دروني وپيراموني،تجزيه وتحليل نقاط قوت وضعف وفرصت-هاوتهديدهاي سازمان،باايجادوبكارگيريسيستم ارزيابي عملكردباالگوي متناسب،ايجادكرد. به دليل جايگاه بسيارمهم نهادهاي فرهنگي وازجمله سازمانفرهنگي هنري شهرداري تهران وهمچنين نبودسيستم ارزيابي عملكردمنسجم درسازمان فرهنگي هنري شهرداري تهران،شناسايي وايجاديك سيستم ارزيابي عملكردموثرمي-تواندكمك بسيارمهمي درجهت ارتقاوبهروي سازمان فوق باشد. لذا هدف اصلي اين نوشته تلاش براي شناسايي و صورتبندي نظام ارزيابي موثر براي سازمان مذكور است. روش؛ روش تحقيق اصلي اين نوشته،استفاده ازروش تحقيق آميخته–پرسشنامه،مصاحبه ومطالعات كتابخانه اي- باهدف تحليل مضمون واستخراج شاخصهاوزيرساختهاي ارزيابي عملكردسازمانفرهنگي هنري شهرداري تهران است. يافته ها؛ براساس مطالعات صورت گرفته،ازآنجايي كه نظامهاي نوين ارزيابي عملكردباتعيين شاخص-هاوملاكهايي همراهاست كه درآن هدفهاي سازمان موردبررسي قرارميگيرد،دراين پژوهش تلاش شده است تاعوامل وشاخص-هابامطالعات پايه،مصاحبه وبررسي وضع موجودبدست آيدوبااستفاده ازتكنيكهاي نوين وبهره-گيريازتجربياتكاريكارشناسان،مديرانومسوولانحوزهفرهنگي،شناسايي،تعييناهميتواولويت¬بنديگردد. نتيجه¬گيري؛ براساسايندستاوردهازيرساختهاي موثربرار زيابي عملكردسازمان فرهنگي مبتني برعوامل كليديايجادشده است ودرنهايت بر اساس مدل شبكه تمهاي ارزيابي ارائه شده است. همچنين مبتني بر گام¬هاي روش تحقيق، از جمله مصاحبه با نخبگان و پرسشنامه و كدگذاري، مهمترين شاخصها و زيرساخت هاي لازم براي ارزيابي بهينه عملكرد سازمان فرهنگي هنري شهرداري تهران به دست دادهشده است. و نتيجه شده است كه به منظور بهبود عملكرد سازمان فرهنگي هنري شهرداري تهران بايد مبتني به چه سيستم ارزيابي عملكردي باشد.

29/03/1395

32850