5781

Factors affecting satisfaction and long-termapprochement Industrial markets (Case Study: Pegah Milk Company

كارشناسي ارشد

مديريت بازرگاني

دانشگاه پيام نور

93

06/93

شيراني، عليرضا

دانايي، حبيب الله

industrial marketing, improving long-term relationships, conceptual model , Pegah Milk Company

دانشگاه پيام نور

از آن¬جايي¬ كه روابط خريدار و فروشنده در بستر كسب¬و¬كار، گسترده، پيچيده و نا¬ملموس بوده و تقليد آن¬ها براي رقبا دشوار است، برقراري روابط صنعتي بلندمدت، مزيت رقابتي بلندمدت ايجاد مي¬كند.در واقع، افزايش كيفيت رابطه يكي از عوامل موثر بر عملكرد شركت¬هاست. با وجود پي¬آمدهاي منفي عدم توجه كافي به رابطه و نتايج مثبت افزايش كيفيت رابطه، شركت¬ها به¬دليل ساختارهاي سنتي، سود تضمين شده و عدم آگاهي تأمين-كنندگان از پي¬آمدهاي رفتارهاي خود در دهه¬هاي گذشته كمتر به اين مسأله توجه جدي نشان داده¬اند، لذا دراينمقالهسعيشدهاست با استفاده از تحقيق¬هاي مرتبط،اينموضوع در بازارهاي صنعتي و از ديدگاه خريدار صنعتي موردبررسيوتجزيه¬وتحليلقرارگيرد. درانتها،يكمدلمفهومي در مورد فاكتورهاي موثر بر روابط بلندمدت ميان تأمين¬كننده و خريدار صنعتي كه در اين¬جا همان توليدكننده (شركت شير پگاه) مي¬باشد، ارائهمي¬گردد.

03/09/94

28116