چكيده
در دنياي امروز مناسبات و روابط اجتماعي از جمله مهمترين عوامل موفقيت افراد محسوب ميشود.كاميابي و موفقيت بدون برقراري روابط اجتماعي مناسب تقريبا غير ممكن است مثلا بسياري از كاركنان يك سازمان به نوعي (كمتر يا بيشتر)به يكديگر وابسته اند و يا افرادي را خارج از سازمان مربوط در نظر بگيريد كه كارش در ارتباط با همين سازمان قابل انجام ميباشد.