148

ميثم سبزعلي

كارشناسي ارشد

مهندسي صنايع

پيام نور , كتابخانه مركزي دانشگاه پيام نور

1391

184ص

فكري، ركسانا

163-161ص

پ سبزعلي ، ميثم , ع

در طي چند دهه اخير پيشرفت هاي قابل ملاحظه اي را در كليه علوم شاهد مي باشيم و كليه تحقيقاي كه در هر زمينه اي انجام پذيرفته به دليل احساس نياز و كمبود در آن موضوع خاص بوده ،. صنعت نيز در زمينه تحقيقات مستثني نبوده و تحقيقات بسياري در جنبه هاي مختلف صنعت و توليد انجام پذيرفته ، در اين پژوهش نيز سعي شده فرايند توسعه محصول جديد در شركت سينجر كه يكي از بزرگترين توليد كنندگان لوازم خانگي در ايران مي باشد ، مورد بررسي قرار گيرد، اين فرايند به شش مرحله فعاليت عملياتي تقسيم شده كه اين شش مرحله عبارت است از: مطالعه مقدماتي بازار و بررسي فرصت و برنامه ريزي استراتژيك ، خلق ايده محصول جديد ، توسعه مفهوم محصول جديد ، توسعه محصول جديد ، انجام آزمون هاي بازار، آغاز به توليد انبوه محصول جديد كه هر يك از مراحل مي بايست پس از انجام و تÊييديه گرفتن از مرحله قبل انجام شود ، تÊييديه گرفتن در هر مرحله به معني ارزيابي عملكرد در آن مرحله مي باشد كه روش هاي متعددي براي ارزيابي عملكرد وجود دارد ، يكي از روش هاي ارزيابي عملكرد استفاده از روش كارت امتيازي متوازن مي باشد كه در اين روش براي ترجمه استراتژي به عمل از چهار وجه مالي ، مشتري ، فرايندهاي داخلي و وجه يادگيري و رشد استفاده مي نمايد ، در اين پژوهش براي استفاده از روش كارت امتيازي متوازن در ارزيابي شش مرحله فعاليت عملياتي فرايند توسعه محصول جديد سعي شده هر مرحله را از چهار منظر كارت امتيازي متوازن مورد بررسي قرار گيرد

فصل اول : طرح تحقيق . فصل دوم : مباني تحقيق . فصل سوم : متدولوژي تحقيق . فصل چهارم : تجزيه و تحليل داده ها. فصل پنجم : نتيجه پژوهش

2931/80/80

7973پ

1

21804