م ب ، پ ، 87/106

نجمه هادي نژاد ماكراني

كارشناسي

مديريت بازرگاني

پيام نور مركز بهشهر ,

1392

99ص , 103ص , 102-100ص , جدول ، نمودار ، پرسشنامه

مهدي باقري

كتابنامه

پ استاد راهنما باقري ، مهدي , ع

هدف از پژوهش بررسي ارتباط درگيري و نارضايتي شغلي ارباب رجوع در اداره پست استان مازندران مي باشد پژوهش به صورت كاربردي است ابزار تحقيق پرسشنامه مي باشد نمونه آماري 50 نفر از مشتريان و ارباب رجوع اداره كل پست استان مازندران مي باشند نتايج نشان داد كه بين انگيزش كاري افراد و رضايت ارباب رجوع ارتباط معناداري وجود دارد كه شدت اين ارتباط در حد ضعيفي است و بين علاقه شغلي افراد و رضايت ارباب رجوع هم ارتباط معناداري وجود دارد كه شدت اين ارتباط در حد متوسط است اما احساس مسئوليت و رضايت ارباب رجوع ارتباطي ملاحضه نشد

2931/21/71

2127پ

1

14458